经济增速放缓下，跨境支付平台dLocal 2024财报彰显强劲增长活力

魔爱剑

在经济增速逐渐减缓的宏观环境下，新兴市场正以其旺盛的生命力成为经济增长的关键驱动力。跨境支付平台dLocal，凭借其丰富的专业知识积累和精准的市场分析能力，持续深挖新兴市场的无限潜力，有力支持企业顺利拓展海外市场、实现稳健增长。近期，dLocal公布的2024年度财务报告，其出色的业绩数据充分展现了其业务模式的强大竞争力以及不容忽视的适应力。

财务数据彰显强劲增长

财报揭示，2024年dLocal的支付交易总额（TPV）攀升至260亿美元，较去年同期实现了45%的显著增长，成功越过了200亿美元的门槛。在交易规模显著扩大的同时，dLocal在盈利能力上也展现出了令人瞩目的成绩。2024年，公司的毛利润攀升至2.95亿美元，调整后的EBITDA更是高达1.89亿美元，这一调整后的EBITDA与毛利润的比例，始终保持在64%这一高位，显示出极大的稳定性。这种增长与高额利润的罕见并存，主要归功于dLocal在众多垂直领域、众多国家市场以及多元化产品布局上的卓越表现，这充分证明了其财务模式的稳固与持久性，同时也为未来数年实现可持续的扩张性盈利增长打下了坚实的基础。

与此同时，dLocal不断加强与现有合作伙伴的联系。在2024年，支付交易总额（TPV）的保留率超过了140%，而新入驻的商户在首年的TPV也创下了前所未有的最高纪录。相较于2024年上半年，dLocal的净推荐值（NPS）提升了8个百分点，达到了行业内的领先水平，这充分体现了商户对其的高度认可和深信不疑。

技术创新赢得市场认可

dLocal始终在积极寻求技术创新的途径，其目标在于提升交易成功率、减少交易处理费用、增强商家业绩。到了2024年，dLocal的员工队伍已扩充至1095名，他们遍布全球49个国家和地区。在新增的194名员工中，技术和产品部门的成员占据了较大比例。

在专业团队的助力下，技术和产品团队实现了产品组合的创新，持续拓宽支付渠道，为商家提供了全新的支付流程解决方案，并进行了升级。2024年，dLocal成功推出了20种新型收款手段，以及7种新型付款手段，并且与近100家新的合作伙伴达成了集成合作。在客户服务领域，dLocal在短短九个月内大幅提升了客户支持效率，将响应时间缩短了88个百分点。借助人工智能技术的协同作用，问题解决速度也提高了45%。这一系列改进显著增强了商户对dLocal平台的依赖感和信任度，使dLocal在支付市场的激烈竞争中独树一帜。

dLocal在技术创新的道路上始终不断前行，尤其在2024年，实现了在10个国家范围内，对7台处理器进行网络令牌化的突破；借助AI引擎优化了智能请求功能，实现了对发卡机构发送的授权信息的动态调整；针对智能路由，开发了全新的成本优化引擎，显著提高了转化率；在努力降低成本的同时，有效增强了交易的安全性和效率。

战略举措助力未来发展

审视2024年的业绩，dLocal取得了显著成就，然而，探讨如何保持这一辉煌并持续发展，已演变成一个崭新且充满挑战性的课题。为此，dLocal实施了多项积极有效的战略措施，包括与供应商及分销商就费用问题进行重新谈判；强化风险对冲策略以减少资金损耗并降低成本；提升税务效率，在全球范围内成功获取了9个新的许可证，从而拓宽了产品供应的地域覆盖；把握住新的增长机遇，并助力商家与新兴市场建立更为紧密的联系。

2025年之际，随着全球跨境支付市场持续受到数字化支付潮流的冲击，新兴及前沿市场的地位愈发显著，加之跨境支付及即时支付方式需求的大幅上升，dLocal将继续努力挖掘潜力，致力于为全球企业打造更优质、高效的支付服务，同时为出海企业带来持续的增长与价值。