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微星科技升级中国大陆地区电源产品售后服务方案

游戏日报 游戏日报 12 人阅读 | 0 人回复 | 2025-05-30

微星科技,这家知名的硬件制造商,今日正式对外公布,自即日起,对中国大陆市场销售的金牌系列及更高等级的电源产品,将实施全新的售后服务升级计划。该方案秉持“用户权益至上”的原则,特别设立了“因电源故障引发的硬件损害”的全面赔偿政策,通过这一举措,公司致力于兑现对高端电源产品质量的坚定承诺。

微星公司明确指出,一旦发现微星的金牌、铂金牌或钛金牌电源因自身缺陷造成主机内部其他硬件(例如CPU、显卡、主板等)出现损害,消费者在保修期限内可携带购买凭证和受损部件,通过微星的官方售后服务途径提出申请,寻求第三方权威机构的鉴定。鉴定结果一旦明确责任归属,消费者将享有选择权,可自主挑选以下补偿方案之一。

直接置换同等定位微星产品;

若损坏硬件未退市,更换相同硬件给用户;

若硬件设备因损坏而需退市,其价值将按照一定比例进行折算退市,具体为:首年赔付比例达到100%,第二、三年赔付比例降至90%,从第四年开始至保修期结束,赔付比例进一步下降至75%。



补偿机制灵活高效,覆盖全生命周期

微星本次推出的方案,将赔偿范围扩大到了电源在整个使用寿命中可能出现的所有相关风险。微星电源部门的负责人强调:“高端电源是电脑稳定运行的核心,微星不仅致力于保证产品的可靠性,还通过健全的售后服务体系,力求让用户彻底消除后顾之忧。这次升级正是微星‘用户至上’理念的一次具体体现。”

随着DIY硬件市场的同质化趋势日益明显,微星科技以“售后升级”作为切入点,不仅彰显了其对产品质量的极大信心,而且还为行业服务树立了新的典范。无论是热衷于追求极致性能的游戏玩家,抑或是致力于搭建稳定工作站的商业用户,微星金牌电源系列都将成为他们可以信赖的“电力守护者”。
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