告别灰色牟利行业，如何为玩家提供专业服务？

剑剑神出鬼没

NBE这款游戏赚钱的平台，是在与朋友闲聊时得知的。我并非游戏工作室的一员。实际上，自从告别了WOW之后，我很少再玩网络游戏了。在那之后的几年间，我几乎每天都泡在天涯论坛上，因此对于在论坛上分享经验之类的活动，我并不感到陌生。正因为如此，午饭后闲暇之余，我便动笔向NBE提交了我的投稿。

我对游戏工作室并不感到陌生，毕竟我的堂妹已经嫁为人妇多年；她的丈夫自结婚以来，未曾有过一天在单位工作的经历，然而他们的小家庭生活依旧过得非常美满。两年前购置了位于教育区的房产，去年又添置了一辆价值超过二十万元的私人轿车，今年股市行情颇佳，妹夫在一次聚餐中坦言，他通过炒股赚得了三十万元，而这些所得，均源自他唯一的经营活动——姑且称之为生意——一家拥有近百家电脑的游戏工作室为他创造了财富。

或许是因为我的职业与网络通信紧密相关，所以我曾多次造访他的游戏工作室，大概有十次之多，因此我对那里的印象格外深刻。

言归正传，回归题目，随谈一些对于游戏工作室的感想：

首先，我要强调的是思考的重要性。无论你多么努力，多么勤奋刻苦，如果整个行业的发展方向出现了偏差，那么再怎么用心，恐怕效果也会大打折扣。自2015年起，端游市场呈现出的疲软态势，并非一两款新游戏的推出所能扭转。与十年前端游市场的火爆景象相比，如今在PC上玩游戏的人数可能还不到之前的十分之一。玩家数量减少，相应地愿意付费的玩家也变少，加之免费游戏盛行，游戏企业获取利润的手段往往是对付费玩家进行过度消费的竭泽而渔式刺激，这进而会导致客户端游戏市场的进一步缩小。基于这样的认识，那些真正明智的游戏工作室从业者，必定会随着市场形势的演变而作出调整，改变以往的工作方法和盈利模式。

再者，我要说的是关于适应的问题。在端游逐渐式微的背景下，众人热议手游的崛起，仿佛这是顺理成章之事，似乎已成为一种必然趋势。我并不否认，确实有人在手游领域内实现了盈利，然而，手游的繁荣季节似乎仍遥遥无期。这究竟又是为何呢？一款手机游戏产品，从研发到推向市场，所面临的挑战往往超过同类型的电脑端游戏。目前，手机客户端的下载受到几个主要平台的限制，尤其是苹果平台，其市场几乎被官方所垄断。因此，该产品的发展需要一个渐进的过程，以逐步推动市场的成熟。毕竟，随着硬件平台的不断更新换代，手游产品的更新淘汰周期正在逐渐缩短。于是，随着端游市场不景气、手游市场尚不成熟的局面逐渐显现，职业玩家的游戏工作室确实需要学会调整策略。他们需要在游戏之余探索新的盈利渠道，并且积极应对这一系列的变化。

此外，还需强调的是观念的更新。以往，游戏工作室的构想主要围绕购买作弊工具、挂机操作以及金钱交易。然而，时至今日，我认为这种观念亟需改变。新型的游戏工作室，并非仅仅是作者与工作室的简单结合，这种搭配在产业链中仅是紧密相连的一个环节。必须深入探索游戏市场中的新兴领域，诸如代打、代练等业务，它们实际上是从传统游戏产品交易转向为游戏角色提供服务的转变。此外，我认为围绕游戏周边的可开发服务项目仍然十分丰富。更进一步，我持乐观态度，相信未来Wg的开发方向可能会从单纯追求游戏产出的暴力元素，转向更多地满足游戏公司未能充分关注的客户需求。

最后，我想强调的是，希望始终存在。在人群之中，总会有天才崭露头角，发现新的商业机遇，并引领众人前行。特别是在当前的游戏工作室行业，这一点尤为明显。面对不景气，这就意味着必定有人会去探寻并最终发现突破口。这是为什么呢？游戏工作室的职能在于为众多网游玩家提供专业化的娱乐服务，它并非仅仅是一个以盈利为目的的灰色行业，而是一个不断适应并满足客户需求而不断发展的行业。正如亚党斯密所言，正是人的自私性催生了商业服务的兴盛。在这个充满挑战的时期，那些努力坚守岗位的人，必定会在形势的变化中，探寻出一条新的生存之道，商业运作，往往如此。

初次向NBE投稿，我随心所欲地书写，心中所想便落笔成文，这只是一些随意的杂谈，还请各位海涵，不必介意。