暴雪声明：暗黑破坏神4和暗黑不朽手游完全不是一回事儿

F1灬神龙

在微软Xbox游戏展示会上，《暗黑破坏神4》正式亮相，同时有则紧急声明承诺其“绝非《暗黑：不朽》”，这二者共同构成了暴雪娱乐当时应对近期口碑危机的微妙平衡术。

全新职业与开放世界

在2023年6月举办的Xbox游戏展示大会上，被称作暴雪娱乐的公司公布了《暗黑破坏神4》的全新职业“死灵法师”，官方发布的实际机器演示视频呈现出该职业具有标志性的召唤亡灵以及操纵血液的战斗风格，与此同时，暴雪首次确定本作会采用无缝连接的开放世界地图，玩家能够在名为“圣休亚瑞”的宽广区域里自由地探索，并且遭遇动态事件。

本作揭示了核心玩法变革，这是演示画面接下来呈现的内容。游戏世界会涵盖多个区域，环境间的互动以及天气预报系统都经历了强化。暴雪清晰表明这一事件，开放世界里会设置好玩家对玩家也就是PvP的特定区域，给系列带来全新对抗维度。这些设计意味着该系列正从传统线性、具有章节式结构，朝着更具现代感的沉浸式体验进行重大转变。

针对不朽争议的回应

此次进行的高调宣示所具备的特定背景，乃是《暗黑破坏神：不朽》于海外市场时所遭遇到的那种强烈的舆论方面的反弹情况。这款手游是在 2022 年 6 月的时候，于部分国家开始上线的，上线之后，在知名评分网站即 Metacritic 上面遇见了大量玩家给出的差评，并且一度创造下了该网站“用户评分最低游戏”这样的记录。而引发争议的焦点事项主要是集中在游戏的微交易系统的设计层面上，该系统被许多核心玩家批评成为是具有“掠夺性”特征的。

在铺天盖地批评的局面被直迎的情况下，暴雪高层没办法不迅速实行划清界限的举措。虽然没有直接把《暗黑：不朽》指名道姓，然而该公司社区负责人亚当·弗莱彻于官方论坛所发布的声明，其意图是清晰明了的。他着重指出《暗黑破坏神4》是针对PC以及主机平台而打造的一款“全价游戏”，这款游戏的商业模式会构建在 skin 装饰品以及后续资料片扩展之上，并非那易引发争议的内购系统。

高层集体发声定调

身为暴雪的多位核心高管，他们为了强化这一信息，接连借助社交媒体来发声。其中，高级副总裁罗德·弗格森于推特之上再次强调，《暗黑破坏神4》乃是一款完整的买断制游戏，在发售之后更新会着重于可选的外观道具以及剧情扩展方面。而总裁迈克·伊巴拉转发了这条推文，并且添加了“100%确定”这样的评论以此来表示支持。

这一系列表态，被行业观察者看作用来稳固核心玩家群体的紧急公关行为。在主机玩家社区里，对免费手游商业模式，抵触情绪一直存在。在PC玩家社区中，那种抵触情绪也是长期留存着的。暴雪高层进行了少见的集体澄清动作，目的在于向那些长久以来支持该系列的粉丝，作出相应保证。保证《暗黑破坏神4》的开发重心将会回归传统3A游戏轨道，其商业模式也会如此。并且要与手游产品线清晰地划分界限。

发售信息与平台规划

关于官方所公布出来的信息，《暗黑破坏神4》有着在2023年之内正式进行发售的计划，然而具体的日期却还没有被公布出来。已经被确认的首发平台涉及PC（通过战网的方式）、PlayStation 4、Xbox One，并且有着有望去支持次世代主机的可能性。游戏在首发的时候将会提供五个能够进行游玩的职业，除了新公布的死灵法师之外，另外还涵盖野蛮人、巫师、德鲁伊以及游侠。

暴雪宣称，游戏发售之后会借助定期赛季去更新内容，从而延续玩家的长期体验，这些更新预估将会涵盖新的故事任务，还有地下城，以及物品，另外还有平衡性调整，公司作出承诺，所有对游戏核心玩法以及数值强度造成影响的内容均会通过免费更新来提供，盈利点会被严格控制在角色外观自定义等不影响公平的领域 。

玩家社区的复杂反应

玩家社区对于暴雪发布的声明跟《暗黑破坏神4》的全新情报进而出现的反应呈现出繁杂且分化的状况，一部分身为长期粉丝的玩家对回归买断制度并且PC与主机占据优先地位的策略予以欢迎，觉得这样能够确保游戏核心体验的完整程度，他们于社交媒体之上表达出对开放世界设计以及PvP内容的期望，认为这属于系列必然需要进行的进化。

然而，另外一部分玩家却是持有更为审慎的那种态度，他们明确指出，《暗黑破坏神：不朽》出现争议的根源是在于设计理念，还担心同一家公司旗下的不同项目是不是存在隐性影响，也有观点觉得，把手游跟端游完全分割开来去看待实在是过于简单了，现代3A游戏的运营模式自身已经普遍涵盖了多种商业化元素，关键之处在于度的那个把握。

行业视角下的挑战

从行业的角度来进行观看，暴雪正在尝试着于服务型游戏的浪潮以及传统买断制模式之间寻觅新的平衡，《暗黑破坏神：不朽》的商业方面所获得的成功和口碑方面出现的失败构成了鲜明的对比，这迫使公司再次去评估不同的产品线的定位，分析人士觉得，《暗黑破坏神4》的宣传发行策略必须要清晰而且没有错误，任何的模糊之处都有可能引发玩家的信任危机。

这次事件同样反映出传统游戏大厂于跨平台、多商业模式并行时期所遭遇的普遍挑战，怎样在开拓手游等新兴市场、获得广泛用户之际，维持核心硬核玩家群体的忠诚度以及品牌声誉，成为了一项艰难任务，《暗黑破坏神4》最终的商业表现以及玩家评价，会成为检验这一策略成败与否的关键指标 。

对于暴雪把《暗黑破坏神4》跟《暗黑：不朽》明确做区分的策略而言，你觉得这个策略是足够能够挽回核心玩家的信心呢，还是仅仅只为缓解当下处于舆论环境下的压力而采取的权宜之计的做法呢？