网鱼网咖创始人黄锋：从电脑房到网咖连锁的传奇故事

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黄锋的拓展路径颇具趣味，他并未选择直奔上海市中心，而是先踏足苏州与南京两地。

那时的上海，东方网点的身影遍布城市，网吧需求的激增与牌照的稀缺共同推动了其迅猛发展。通过出售连锁经营许可，东方网点实现了快速的扩张。一时间，上海的大街小巷几乎随处可见东方网点的标志。然而，他们却犯了一个严重的错误，即对加盟店铺缺乏统一的管理，这一疏忽也为日后公司的迅速崩溃埋下了隐患。

赚到第一个500万，让黄锋开始重新思考人生。

大约在2004年前后，黄锋已经拥有了七八家分店，然而他突然意识到，自己赚的钱不仅足够在上海市中心购置一套住宅和一辆豪车，甚至还能让他迎娶妻子，开始家庭生活。

这让他深感震撼，这表明，对于物质需求并不高的他而言，从此以后，他无需再为生计而忧虑。

物质需求基本解决了，精神需求却被唤醒了，黄锋陷入了沉思。

人活着的价值是什么？

成家立业，娶妻生子，有车有房之后，努力工作的意义是什么？

公司越来越大，员工越来越多，将来要带着这一船人驶向何方？

黄锋首次面临这样的疑问：他个人的新生活目标究竟是什么？此类问题他以前从未深思过，如今却一股脑儿地摆在了他面前。

他猛然察觉，以往那种无需费心，无需忧虑，只需每日守在网吧，玩游戏、收钱的老板生活，已然成为过去。

做什么呢?

黄锋想到的第一件事情，是扭转大众对网吧经营者的鄙视。

是的，在那个年代，社会普遍对经营网吧的行为持有贬低态度，人们普遍认为网吧是黄色、赌博、毒品等不良行为的聚集地，专门危害青少年，因此可以想象，经营网吧的人在社会上的地位是多么的低微。

黄锋所采取的策略颇为稚嫩，他创立了一家工厂，意图投身于实业领域，怀揣着实业救国的理想，然而，这样的举措并未带来实质性的改变，一切依旧如故。

他着手研读各类书籍，对阅读的热情如痴如醉，涉猎了众多名人的传记，诸如李嘉诚、比尔盖茨、巴菲特等人的故事，同时也不忘翻阅历史典籍、励志成功学的著作，对宗教信仰的研究亦不遗余力。在精神探索的广袤领域中，他无所不读。每当有空闲时间，他便踏上全球之旅，拜访各大公司，前往硅谷探寻新技术，纽约的展会也是他必去之地。

2007年某日，有人赠予了他一部iPhone，那是初代产品，他目瞪口呆，方才领悟到，一款优秀的产品竟能够重塑世界，自那以后，他彻底沦为了乔布斯的忠实拥趸。

黄锋坦言，他情感丰富，《乔布斯的传记》这本书他是含泪一页页翻阅的，每一章节他都细细品味，速度极慢，对它充满了珍视，以至于都不愿一口气将它读完。

他言谈间流露出的坦诚，目光坚定，毫无迟疑之色，这种真挚的情感，与一名拥有3000名员工的企业家形象大相径庭。

在乔布斯生命的最后阶段，黄锋逐渐塑造起一套全新的世界观与价值观念，他立志通过产品来重塑世界，这一志向的转变使得网鱼公司再次精准地把握住了时代的节奏。

2008年，中国的网吧行业濒临崩溃。

诸多因素交织，设备日渐陈旧，市场趋于饱和，价格竞争愈发激烈，个人电脑普及率的提高，导致大城市中网吧的上网需求逐渐降低，整个行业宛如一位年迈体衰、颤颤巍巍的老人。

众多网吧纷纷关闭，网鱼的经营状况同样不容乐观，部分网吧甚至陷入更为激烈、更低层次的竞争，不惜降低成本，导致网吧的软硬件环境和服务质量持续下降。

黄锋认为，公众对网吧的需求依然旺盛，电子竞技的兴起无疑将吸引更多寻求娱乐的网吧顾客。网吧的角色正逐渐从昔日仅提供上网服务的场所，转变为集消费娱乐和社交聚会于一体的服务空间。因此，这些需求对网吧的环境、硬件配置以及服务态度提出了更高的要求。

经过与公司协商，网鱼启动了一项风险与投入均极高的项目，即在徐家汇天钥桥路开设的首家网鱼网咖，投入巨资打造了一处环境优雅、电脑设施先进、服务质量上乘的网络咖啡馆。

黄锋表示，这确实是一项实验，它是在整个网吧行业陷入低谷之际，采取的一种反常规的冒险举措。若此尝试未能如愿，或许我们今天所拥有的局面将不复存在。

推门而入，便遭遇了长达十个月的连续亏损，这种亏损的痛楚难以言表；那个区域的租金高昂至极，但网鱼公司却顽强地挺了过来。

自第十一个月起，我们注意到，门前已经排起了络绎不绝的上网队伍。黄锋面带微笑地说道。

实验取得圆满成功，紧接着便进入了复制阶段，开始了扩张之旅，然而，一个新的挑战摆在了网鱼网咖的面前——资金短缺。

东方网点的失利记忆犹新，黄锋对此持谨慎态度，不愿开设加盟店。他担心网吧的服务质量会被稀释。因此，直至2010年，网鱼网吧主要以直营店为主，加盟店数量极少。每开设一家店所需的成本大约为300万元，这无疑是一笔高昂的费用。

然而，那些洞察市场动向的网鱼企业为了在市场上占据一席之地，不得不加快扩张步伐，因此公司制定了一年内开设300家门店的目标。为了达成这一目标，黄锋及其团队四处奔波，积极寻求融资。

然而，在2008年至2010年这段时间，黄锋不幸遭遇了全球金融危机的冲击，融资计划未能如愿以偿，最终仅成功开设了30家加盟店。更糟糕的是，其中两位股东相继选择了退出，这一连串的打击使得黄锋不得不重新审视并思考加盟店的发展模式。

可是，如何保证加盟店的服务质量呢？

这又是一次漫长的探索之旅，网鱼构建了一套极为周密的管理体系，加盟店铺的负责人均由网鱼总部直接指派，至于店铺的装修与布置，则全部由网鱼负责操持，这些举措最大限度地实现了在扩张规模与维持服务质量之间的平衡。

黄锋也开始做一些新的实验。

他研发的依托于网鱼网咖店铺位置的社交应用程序，目前用户已能借助该软件在手机上预览网吧客满情况，并进行座位预订。此外，2015年9月21日，他在北京设立了网鱼电竞馆工体分店的旗舰店，而且近期成功吸引了王思聪的投资，着手在国内电竞市场进行战略部署。

尽管网鱼目前仍存在诸多难题，但黄锋仍旧致力于寻求新方法，持续地进行探索与优化。