暴雪游戏全家桶在中国大陆市场终止运营，网之易关闭所...

青春玫瑰

今日零时，也就是 1 月 24 日零时。网之易代理的暴雪游戏产品全家桶，包含《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神 3》《星际争霸 2》《魔兽争霸 3：重制版》《风暴英雄》。这些游戏在中国大陆市场的所有运营正式终止。网之易停止了暴雪游戏产品的运营，关闭了战网登录以及所有游戏服务器，同时也关闭了客户端下载。网易也发布停运公告和退款说明。

停运公告：

《星际争霸》系列产品在中国大陆地区由上海网之易网络科技有限公司运营，已于 2023 年 1 月 24 日 0 时终止运营，其在中国大陆地区的官方网站、游戏服务及战网服务等均已停止。

对于玩家在游戏内已经充值但尚未消耗的虚拟货币，以及未失效的游戏服务，其相关退款安排如下说明。在退款工作开展的过程中，我们会陆续公布更多相关内容，您可以关注“暴雪游戏服务中心”公众号，这样就能及时获得退款相关信息。

请您知晓以上内容，并相互转告。若有任何疑问，请联系网易暴雪游戏客服。

我们对此次终止运营这件事给您带来的不便，致以深深的歉意！我们非常感谢您能够理解和原谅我们，同时也衷心地希望您能够继续支持和关注我们！

我们计划为玩家在游戏内已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务（即“可退款商品”）开启退款申请。目前，退款相关工作正有序地进行准备。退款申请通道预计在 2 月 1 日开放，到那时，玩家需要前往“暴雪游戏服务中心”公众号来提交退款申请。我们会在退款申请通道上线的时候公布具体的流程细则。特别提醒，最终的退款金额会以停运后玩家账号内实际还剩下的能够退款的商品数量作为依据。同时，这个退款金额不会比该账号可退款商品的历史累计付费金额还要多。

以下是“可退款商品”的具体范围及退款标准：

特别说明：

礼包类商品如果包含上述可退款商品，那么玩家能够针对礼包中的可退款商品提出退款申请。

通过免费方式获得的游戏服务不在退款范围内。

“时光徽章”若可退款，仅限于通过现金或战网点直接购买的那种。而在游戏内使用金币购买的时光徽章，是不在退款范围之内的。

存在安全隐患的账号无法提交退款申请，同时存在安全隐患的子账号也无法提交退款申请；存在安全隐患的账号无法通过退款审核，并且存在安全隐患的子账号也无法通过退款审核。

退款工作开展后，我们会陆续公布更多相关说明。您可以留意“暴雪游戏服务中心”公众号，这样能及时获得退款相关信息。若您有疑问，可与网易暴雪游戏客服取得联系。

我们对此次终止运营给您造成的不便深表歉意！我们十分感谢您的理解和原谅，也衷心期待您继续支持和关注！

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