多年领跑游戏行业，三七互娱在ESG领域成绩斐然

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ESG是环境、社会和公司治理的缩写，它是一套综合评估体系，用于衡量企业或组织的可持续高质量发展水平，在ESG这条路上，三七互娱已领跑游戏行业多年，目前全球认可的ESG相关评级中，三七互娱处于当仁不让的行业第一梯队 。

在明晟MSCI的ESG评级里，三七互娱是国内互联网文娱企业中，第一家拿到AA级评级的企业 。

在《标普全球可持续发展年鉴（中国）2024》里 ，三七互娱成功入选 。

恒生A股通ESG领先指数由恒A股通300指数中ESG表现最好的五家公司组成，在该指数里，三七互娱是为数不多入选的游戏企业。

ESG并不是一个可有可无的数据排名。

以明晟MSCI为例，Morgan Stanley曾是MSCI最大股东，BlackRock是MSCI最大客户，二者为MSCI提供了背书，影响着万亿级美元的资本流向。去年4月，深圳证券交易所发布了《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第17号——可持续发展报告(试行)》。这些都在印证与强调深化ESG治理的价值。

客观来说，第三方的ESG评级不存在绝对的合理性，不过在一定程度上它还是能够反映出公司的ESG治理水平，更何况三七互娱不只是在单个外部评级方面处于领先地位。

因此，三七互娱处于遥遥领先的地位，它是许多摸索ESG公司的重要参考。笔者发现，2024年度财报公布了三七互娱2024年度ESG报告，这份报告揭示了三七互娱领先的秘密，还呈现了它当下追求更领先的方法路径。

升级，用更科学的方法推进ESG建设

做事之前要先确定方向。三七互娱在ESG治理水平方面处于领先地位，这与定向策略的科学合理性紧密相连。它不仅以公司使命、愿景、价值观以及业务发展策略为基础，还广泛吸收外部有价值信息，以此推进自身ESG议题的研究搭建与分级落地：

其一，三七互娱依据全球认可的第三方ESG评级，以此来反向推导怎样改进“议题设计” 。

2019年，三七互娱在MSCI的ESG评级为BBB，此后每两年便会有一次跨级提升，到2023年已获得AA评级，今年维持该评级。该过程中三七互娱进行了极有针对性的“自我提升”，比如参考了MSCI在2023年评级中给出的处在行业平均水平的“人力资本发展”，还参考了处在行业平均水平的“企业行为”，三七互娱把对应改善目标放入了2024年可持续发展目标的TOP3 。

在具体议题方面出现了迭代，拿人力资本板块来说，原本围绕公司人才招募、留任与发展设计的11个议题被整合到9个议题里，还增添了“人才吸纳”和“产研合作”这两个新议题，很容易明白，这种调整展现出三七互娱更加关注对游戏人才培养大环境的主动建设贡献。

因为三七互娱针对ESG议题的表现做出了改进，所以其MSCI ESG评级连续两年处于行业领先地位 。

其二，三七互娱架设“议题重要性分析”逻辑时，会参考本地化的监管引导 。

针对定下的9个可持续发展目标以及对应的细分议题，三七互娱一方面通过问卷调查、会议沟通、电话交流、访谈考察等多样渠道，与包括政府部门、投资者、员工、媒体、用户、合作伙伴等在内的议题相关方充分探讨，另一方面依据深圳证券交易所发布的《上市公司自律监管指引第17号——可持续发展报告（试行）》、国际可持续准则理事会发布的《国际财务报告可持续披露准则第1号——可持续相关财务信息披露一般要求》等指引，首次开展关于重要性议题的“财务重要性”和“影响重要性”双重重要性分析。

对应到判断方面，存在“影响重要性”，它涉及对经济、社会和环境的影响，还有“财务重要性”，以及“对价值链上游与下游的影响”，这是四个维度，进而据此排序出公司议题重要性矩阵。

监管的指引反馈到了议题的扩充迭代，例如在2024年新增了尽职调查，新增了相关方参与和沟通，新增了反不正当竞争，新增了水资源利用等内容，目的是更全面地考量“可持续发展影响因素”，另外还新增了市值管理，这是响应指引号召“增加公司投资价值” 。

其三，三七互娱在落地执行的时候，积极去寻找“更专业”的第三方，借助其力量来助力完成目标。典型案例是减排，减排需要尤为专业的知识储备与技能，这不是三七互娱能自己解决的领域，启用全球总部大厦后，三七互娱邀请了国际公认的测试、检验和认证机构SGS通标标准技术服务有限公司，为可持续发展管理工作组有关工作人员进行培训，还开展了新一轮碳盘查。

整体来看，我们能够发觉三七互娱开展ESG工作，在众多环节都是处于探索前行的状态，然而它清楚该如何去探索，明白摸到石头后要怎样继续前进，从而最终达成目标。

当然，三七互娱能够找出这些策略，并且推动整个公司围绕该策略开展工作，这离不开“公司高层的重视与投入”，在架构上这种表现非常直观：

顶层，董事会的战略专门委员会依据自身职责对公司的ESG工作进行管理和监督，审计专门委员会依据自身职责对公司的ESG工作进行管理和监督，薪酬考核专门委员会依据自身职责对公司的ESG工作进行管理和监督；承接层，各业务部分相关负责人组成可持续发展管理工作组，以此保证走向一致；落地层，各业务部分负责参与ESG议题的人员定期向上汇报相关工作进展，内控审计部定期向上汇报相关工作进展。

要从上到下实现打通，责任需具体且分明，流程衔接要足够合理，如此才能高效高质地支撑向上循环。

2024年三七互娱做出了哪些新成果？

能坚持做好ESG这件事，这不仅证明了三七互娱对ESG治理的科学性持高度认同的态度，还表明三七互娱在实际做的过程中确实获得了良性的成果反哺。

结合三七互娱2024年度ESG报告来看，九大可持续发展目标里，有4个方向取得了突破性新进展，另外5个方向是三七互娱过去已有的成果，且在2024年做了进一步深入挖掘：

先说探索创新技术，三七互娱于2024年投入AI能力底座建设，研发出游戏行业大模型“小七”，“小七”的定位是赋能各类通用与专业系统的“数字员工”，能协助提升办公效率，三七互娱2024年度ESG报告的封面也出自“小七”之手。

在三七互娱积极鼓励技术产品创新的表彰引导作用下，2024年三七互娱新增了92件已授权发明专利，新增了81件其他专利及著作权，还新获得了50件注册商标，并且其中专利总数实现了翻倍 。

再说优质内容的创作与社会价值引导，三七互娱旗下核心产品矩阵涵盖《叫我大掌柜》《寻道大千》《时光杂货店》《Puzzles & Survival》，多次开展传统文化主题、地方文旅的联动合作，比如《寻道大千》与黄山文旅进行端内端外的沉浸式内容合作，取得超10亿的全网曝光量，黄山市政府官网也有相关报道，在娱乐中传播优秀的人文精神内核。

同时，三七互娱持续保持每年至少开发两款公益性功能游戏，借此探索游戏这一独特媒介的正向社会价值外延，产出了助力技艺传承的《古籍修复师》，科普航天的《飞天梦想启航》，以及帮助孤独症儿童训练的《星星生活乐园》。

还有商业责任践责，三七互娱成为了 A 股首家提出连续性季度分红的上市公司，并且积极践行，预计 2024 会计年度实施现金分红 22 亿元，其中包含 2024 年度拟分配的现金分红 8.14 亿元，对照财报的 2024 年利润数据，这个分红比例高达 82%。

在行业多处出现“暴雷”的腐败舞弊环节方面，三七互娱秉持更负责任的态度，加大了培训管理力度。在2024年，三七互娱开展廉洁合规培训，总计达到40次。在流程方面，三七互娱通过公开举报途径，严格保护举报人，向供应商明确公司廉洁要求等举动，从多维度落实廉洁文化。

最后是人力资本发展板块，前文提到过这个板块。为更好接触与获取人才，三七互娱高层包括创始人/董事长李卫伟与联合创始人/副董事长胡宇航走进国内高校交流。同时，内部培养了超400位“玩心代言人”主动分享，达成从人才吸引到留存再到成长的循环。

2024年，三七互娱搬至全球总部大厦，该大厦配置了绿色智能办公环境，其中包括餐厅、健身房、报告厅、母婴室、空中图书馆和睡眠舱等设施，同时还新设了“三七新生代基金”，预算超千万，从各个场景帮助员工在三七互娱工作得更加放心、舒心，专注于目标与成长。

在网络安全方面，三七互娱拿出诸多成果，比如参与“磐石行动”上海市工业和信息化领域网络安全实战攻防活动，获评“优秀技战法奖”；在未成年人保护方面，三七互娱也有诸多成果，入选由广州市委网信办指导广州市第二少年宫建立的全市未成年人网络保护工作阵地——广州市未成年人网络生态治理基地实践基地；在行业标准共建、零碳转型、乡村振兴与公益事业这些持续扎根的方向，三七互娱同样拿出了诸多成果。

值得注意的是，在谈及这些成果时，三七互娱在报告中分享了从议题分析到落地的方法论，该方法论大致可划分为几个步骤，包括明确指导思路，分析机遇风险，研究策略手段，确立具体子目标，最终完成推进执行，关于议题目标细分的思路，或许能解答很多公司有心投入却因不知如何做而沦为空话的问题。

做大企业，更要做好责任

三七互娱拥抱ESG治理有一些很值得学习的坚守。

一方面，它更关注如何践行大企业的责任，没有完全追随MSCI本质上服务于“投资”“自我”的目标，始终将对经济、社会和环境的影响置于判断议题重要性的首位，这才是真正健康的ESG。每一家公司都不能脱离行业环境，不能脱离世界发展而存在，当公司成长到一定规模，不再为生存而挣扎，有了追求可持续发展的能力时，就应该主动反哺生态。

另一方面，它始终沿着自己的道路前行，并非是为了开展ESG而投身于ESG 。

三七互娱品牌副总裁叶国营，同时也是游心公益基金会理事，他在接受游戏日报采访时表示，在尚无ESG评级之时，三七互娱便已投身公益慈善事业，且逐年朝着社会责任方向转型，进而更为全面地展开整体规划布局。一直做这件事，是因为它和三七互娱的长期愿景相契合，三七互娱的长期愿景是成为一家卓越的、可持续发展的文娱企业，而且可持续发展与公司的马拉松精神相匹配。

三七互娱不仅自己开展相关工作，还积极引领行业共同建立规则，正因如此，我们能够在年度ESG报告中清晰地理解他们的思路，不会让优秀成果被埋没，期望行业携手共同迈向未来 。

或许在几个月之后，等到MSCI再次评定ESG等级，我们就会看到三七互娱取得第一个AAA 。